آیا خطایی در این صفحه مشاهده می کنید؟ .

درباره ایران اچ‌پی

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Designed and Developed By Falnic eBusiness Team.
با ما همراه باشيد.
از آخرین خبرها و تخفیفات ما مطلع شوید  



شرایط و نحوه ارسال کالا




در راستاي ارتقاء كيفيت خدمات ارائه شده به مشتريان، سرويس ارسال كالا به تمام نقاط كشور راه اندازي شده است. پس از ثبت سفارش توسط كاربران در تهران، بعد از 2 ساعت تا يك روز كاري جهت كسب اطمينان از تحويل كالا با مشتريان تماس گرفته خواهد شد. در صورتي كه سفارش مربوط به خارج از شهر تهران باشد اين زمان به 2 روز كاري افزايش مي يابد.

بازه زماني ارسال كالا :

  درصورتيكه محل تحويل سفارش داخل شهر تهران باشد، كالا بين 2 تا 5 ساعت پس از ثبت سفارش تحويل خواهند شد. درصورتيكه سفارشات در ساعات غيراداري ثبت شده باشد، ارسال آن به اولين روز كاري پس از ثبت سفارش موكول خواهد شد.
  درصورتيكه محل تحويل سفارش، خارج از شهر تهران باشد، بسته به مسافت و شركت حمل كننده، تحويل كالا بين 2 تا 3 روز به طول مي انجامد.

هزينه حمل :

  كليه سفارشات اينترنتي با ارزش بالاي 100،000 تومان در تهران و بالاي 400،000 تومان در شهرستانها مشمول حمل رايگان خواهند شد.
  سفارشات ديگر ، غيراينترنتي ، مشمول هزينه حمل خواهند بود كه با توجه به وزن و ابعاد محموله و مسافت تا محل تحويل و نوع شركت حمل كننده، نرخ هاي متفاوتي خواهد داشت. البته ما شما را درگير انتخاب شركت حمل نخواهيم كرد و بهترين راه را از نظر سرعت و امنيت انتخاب خواهيم كرد. هزينه حملي كه به هر سفارش تعلق مي گيرد زمان ثبت سفارش در سبد خريد كالا به كاربران اعلام خواهد شد.

نحوه هاي ارسال :

كليه سفارشات شهر تهران از طريق پيك و يا آژانس ارسال خواهند شد. سفارشات خارج از شهر تهران، بسته به حجم و ابعاد و حساسيت محصولات از طريق پست پيشتاز، تيپاكس، چاپار، باربري و ترمينال و يا راه هاي ديگر مورد درخواست مشتري ارسال خواهند شد.

اطلاع رساني و پيگيري :

پس از ارسال كالا، شماره رهگيري و يا شماره بارنامه براي شما از طريق پيامك ارسال خواهد شد.
  در صورتيكه از طريق پست ارسال شده باشد مي توانيد با درج كد رهگيري در قسمت مربوطه در سايت http://itemtracking.post.ir وضعيت ارسال كالاي خود را پيگيري نماييد.
  در صورتيكه كالاي شما از طريق چاپار ارسال شده باشد، مي توانيد با مراجعه به سايت www.chaparnet.com و درج كد رهگيري كالاي خود را پيگيري نماييد.
  از آنجاييكه باربري ها و تيپاكس سامانه اي براي پيگيري مرسولات ندارند، جهت پيگيري مي توانيد با دفاتر آنها در شهر خود تماس بگيريد.

ارسال های ناموفق

  اگر کالای شما برایتان ارسال شده باشد و شما در مکان مشخص شده (آدرس موجود در سفارش) حاضر نباشید، مسئول ارسال برای شما نامه ای قرار داده تا شما بتوانید کالای خود را دوباره برای تحویل پیگیری نمائید.
اگر به هر دلیلی کالا به ما مرجوع شد (مثلا اشتباه بودن آدرس سفارش)، سریعا شما را از طریق ایمیل باخبر خواهیم کرد. در این زمان شما می توانید سفارش خود را لغو نموده و یا ارسال مجدد کالا را از ما بخواهید. لطفا توجه داشته باشید که ما حق اخذ هزینه های ارسال دوباره - ناشی از خطای مشتری (سفارش دهنده)- را برای خود محفوظ می داریم.

ارسال ها و یا تحویل های با تاخیر

  تمام تلاش ما بر ارسال سفارشات در زمان های ذکر شده در بالاست. اما در شرایط نادر و افزایش ناگهانی سفارشات و یا تاخیر شرکت ارسال سفارشات (پست، تیپاکس و ...) ممکن است سفارشات با تاخیر مواجه شوند.


EasyDNNNews

با کارتریج‌های طرح فالنیک در وقت و هزینه خود صرفه‌جویی کنید

با کارتریج‌های طرح فالنیک در وقت و هزینه خود صرفه‌جویی کنید

در صورتی که قیمت و کیفیت کارتریج، هر دو برای شما مهم است؛  بهترین انتخاب برای شما، کارتریج‌های طرح فالنیک است.

یکشنبه, 22 مرداد,1396/نویسنده: ندا ایزدی/مشاهده (131)/نظرات (0)/ رتبه مطلب: بدون رتبه
قرعه کشی تیر 96 فالنیک (ایران اچ پی)

قرعه کشی تیر 96 فالنیک (ایران اچ پی)

برندگان خوش شانس این دوره از قرعه کشی آقایان فرهاد نظری و حامد رونما برنده سکه طلا و آقایان رضا سلیم پور و درخشی برنده اسکنر دستی بودند.

دوشنبه, 09 مرداد,1396/نویسنده: ندا ایزدی/مشاهده (243)/نظرات (0)/ رتبه مطلب: بدون رتبه
خرید پرینتر از ایران اچ پی، نصب رایگان از آچارباز

خرید پرینتر از ایران اچ پی، نصب رایگان از آچارباز

شرکت فالنیک (ایران اچ‌پی) با همکاری شرکت آچارباز، اقدام به نصب رایگان کلیه پرینترها و اسکنرهای تحت ضمانت و گارانتی فالنیک کرده است.

یکشنبه, 08 مرداد,1396/نویسنده: ندا ایزدی/مشاهده (264)/نظرات (0)/ رتبه مطلب: بدون رتبه
دوشنبه, 02 مرداد,1396/نویسنده: ندا ایزدی/مشاهده (291)/نظرات (0)/ رتبه مطلب: بدون رتبه
دسته بندی: ایران اچ پی
فالنیک ( ایران اچ پی) از سرویس جدید خود به نام آچارباز رونمایی کرد

فالنیک ( ایران اچ پی) از سرویس جدید خود به نام آچارباز رونمایی کرد

مدیر عامل شرکت فالنیک ( ایران اچ پی) سال گذشته در حاشیه نمایشگاه الکامپ 1395، از ارائه دو سرویس جدید خود خبر داده بود. حال این دو سرویس به نام آچارباز (سامانه درخواست اینترنتی سرویس کار) و پرینت فید (سامانه جستجو و خرید اینترنتی کارتریج)، به خدمات فالنیک اضافه شده و در دسترس عموم کاربران قرار گرفته است.

یکشنبه, 01 مرداد,1396/نویسنده: ندا ایزدی/مشاهده (241)/نظرات (0)/ رتبه مطلب: بدون رتبه
RSS
12345678910 انتها
 
شعار رسالت فالنیک (ایران اچ پی) :خلق تجربه‌های لذتبخش برای مشتریان سرتاسر دنیا با انسان‌هایی نوآور و چابک
 
با ما همراه باشيد